浅谈企业宣传工作中的新媒体运用

新媒体在当代社会中具有十分重要的价值，彻底改变了人们的思想观念、行为模式，对企业的发展也有重要意义。企业宣传工作是企业发展的动力，是提升企业凝聚力的纽带，做好生产经营管理的同时也不能忽视宣传工作。新媒体为企业宣传提供了全新的渠道和方向，借助新媒体可以实 现更便捷、迅速地沟通，有助于企业 人员之间相互交流和互动，让宣传工作变得更加灵活、自由。对此，企业要重视新时期的宣传工作，树立全新的 宣传理念，创新宣传方式，更新宣传 内容，有效地提升企业的宣传效果，从而促进企业实现长远发展。

一、新媒体概述

( 一 ) 新媒体的基本定义

新媒体，是在网络技术的社会体系下呈现的一种媒体形态，网络广播、电子报刊杂志、移动数字电视、手机信息、网络电影、电脑视窗、网络、触摸媒体、手机网络等都是新媒体形态。相对传统 的报刊、户外、广播、电视四大媒体，人们形象地称新媒体为“第五媒体”。

( 二 ) 新媒体的特性

跟着人们工作与生活的节拍加速，休闲娱乐时间趋于碎片化，为了迎合这种趋势，新媒体应运而生。新媒体能在人们通过网络互动、娱乐、传递信息时，随时随地满足各类信息交流的需求，所以，人们在使用新媒体时带有明确的目的性与选择的主动性，个性化十分明显。总结下来，新媒体本身有以下四种特性：一是互动性，在新媒体的传播过程中，存在着网络技术上各种各样的互动，这使传播的方式产生了根本的改变；二是共享性，新媒体的形式多 种多样，参与者可以通过各自的平台进行充分交流，平台中的任何人都能成为主体。三是及时性，新媒体打通了媒介传播渠道，实现了信息传播；四是多元性，新媒体内容涵盖面广，而随着新媒体时代的发展，其表现形式日趋多元化。

二、当前企业宣传工作面临的问题

( 一 ) 对宣传工作的重视程度不够

当前很多企业将各种资源投入到经济建设方面，对企业的宣传工作不够重视，企业管理层忽视了这一工作，自然影响宣传工作的有效开展，在单位内部负责宣传工作的人员也缺乏积极宣传意识，其余员工的宣传意识更是比较淡薄。

( 二 ) 宣传方式比较单一

企业的宣传方式比较单一，直接影响了企业的宣传效果，降低宣传力度。宣传的目的是为了让大众更好地了解企业的发展情况，但目前很多企业的宣传方式较为单一，对新时期的 宣传方法应用不到位，没有达到真正的宣传目的。

( 三 ) 宣传队伍建设不到位

宣传队伍的综合能力水平直接影响企业宣传效 果，企业需要一支强有力的宣传队伍，当前很多企业的宣传人员本身素质不过关，不符合企业宣传工作的要求，加上部分宣传人员的思想观念陈旧，对宣传工作有较大影响。

三、新媒体在企业宣传工作中的作用

从当前时代的发展趋势来看，新媒体的出现，改变了传统的单一的传播生态环境，将自上而下的宣传体系转变为以互联网为基础的多元化传播体系，实现了以沟通、分享为基础的大传播局面。现代社会中的信息传递十分迅速，传播方式也日益多元化，而且多种媒体之间实现了融合发展，比如在手机上也可以看到文字、图片、视 频、音频等内容，形成了一个全方位、立体化、多元化的一个传播格局。正是因为新媒体具备这些优势，才使企业的发展变得更加迅速。以企业宣传工作为例，企业的宣 传工作跟普通的媒体宣传有一定的区 别，企业宣传的核心目的是为了促进 企业发展，是围绕企业的核心利益开 展的，利用新媒体进行宣传，可以丰富 宣传载体、拓宽宣传平台、增强企业宣 传影响力，扩大企业的社会影响。与 此同时，新媒体平台本身是一种全新 的媒介形式，信息传播速度十分快， 而且用户之间可以实现良好的互动， 传播的信息量巨大，借助新媒体开展 宣传工作可以大大提高宣传实效性。 加上新媒体的互动性强这一特点，能 够更加直观地反映出受众对各种宣传 活动的看法，通过这些反馈，有助于 企业的宣传人员及时调整宣传方向， 调整宣传的角度和宣传重点，从而提 高宣传水平。 总体来讲，新媒体在企业宣传工 作中的应用，彻底突破了宣传工作的 时间和空间限制，让宣传工作变得更 加灵活，而且宣传成本也比传统的宣 传方式更低。

四、打造企业新媒体平台

( 一 ) 选择企业宣传所需的新媒体平台

在当今的无线碎片化时代，新媒体平台是企业宣传的新阵地，有非常多的新媒体平台供我们选择，在企业选择建立新媒体平台运营时应考虑新媒体平台所带来的价值，包括塑造企业形象，提高影响力，建立品牌调性等。为合理的利用新媒体平台，使其发挥价 值最大化，最简单、直接、高效的选择就是“双微”组合。“双微”组合利用官方微博和微信公众平台，负责企业各类信息的推广，再加上对企业活动的宣传，带来大量粉丝群体以及关注量，最终起到 增强企业影响力的作用。

( 二 ) 强化新媒体平台推动企业宣传

完善新媒体平台运营机制，明确宣传工作人员职责与任务。建立企业宣传工作责任制，制定宣传工作相关的任务分配方式及完成指标，对宣传工作任务进行详细的划分，明确做到长效管理。是强化激励引导，采取多种鼓舞方式激发宣传工作人员创新，调动宣传人员的干事热情。

跟随热点，将热点话题内容与企业推广结合在一起，进行包装，借助人们对热点事件的关注度，以提高企业曝光量。跟随热点具有实用性与高效性，但同事具有非常强的时效性，所以企业运用 新媒体宣传的同时应注重做到及时捕捉热点信息。

企业新媒体平台需要提供一些对用户实际，有利的服务来提高关注度，切实与用户之间互动，赢得粉丝对企业的认同感、归属感，才能有效吸引越来越多的粉丝群体。

深入挖掘有利企业发展的线索，创新思路。要从基层中挖掘素材，更要根据及时热点捕捉新闻，从热点话题引入，从密切关注企业人群深切关注的问题出发，抓住细节，挖掘生动感人的先进典 型事例，图文并茂地展现出故事原原本本的吸引力，引发读者的共 鸣，先进典型事例越接近企业员工的现实生活，就越有说服力与感 召力，越为员工所欢迎和认同，使得员工能积极地参与到新媒体互 动中来。

注重新老媒体的融合及发展，将传统媒体的宣传内容，及时投放到企业新媒体平台上，让粉丝群体能及时地接收宣传内容，保证了企业宣传的及时性，加大了宣传的广度与力度。时刻关注新媒体发展方向，研究新媒体运行特征，有针对性、预见性地开展新媒体平台企业宣传工作。

增强企业新媒体人才的培养。一是注重人才的培养和引进，加强新媒体学习培训。企业宣传工作人员需要掌握中央的政策理论、重大部署以及核心精神，同时应有创新学习、熟练掌握与运用新媒体平台和活动组织的能力。二是建立学习常态化制度。对企业宣传工作人员进行科学性、系统化的培养，不断丰富、拓宽宣传工作人员的视野与创新思路，提升企业宣传工作人员的写作能力，以适应不断变化的受众需求。三是对新媒体人才进行多岗位锻炼，合理调整岗位，使宣传队伍结构不断 得到优化，激发新媒体人才潜在才能。同时能加强团队之间合作， 形成合力，以保持企业宣传持续稳定发展。

五、做好舆情防控与危机处理

英国著名危机管理专家麦克尔·李杰斯特在《危机管理》一书 中提到：“现代组织处在一个活动透明度日益增大的时代里。若一个组织不能就其发生的危机与公众进行及时的沟通，不能很好地表 现它对发生事故的态度，这将会给组织的声誉带来致命的损害，并有可能导致组织的消亡。”对企业用新媒体这种传播形态做对舆论额引导、防控以及危机处理具有一定的警醒意义。新媒体也是一把双刃剑。正面消息和负面新闻同样快速传递且不可控。做好舆情 监控和危机管理是新媒体运用中必须考虑的问题。所以，为保持企业宣传健康稳定发展，要始终坚持党管媒体原则，以正面宣传为主方针，在企业新媒体宣传的各个环节中，始终贯穿正确导向，同 时需不断加强研究，运用科学方法，严格规范新媒体平台传播行为，创新管理方式，并且建立日常舆情防控机制，以及舆情情防控机制，以及舆情应急预 案，以应对突发危机事件，便于企业及时化解危机。

六、结语

综上所述，宣传是企业发展过程中的重要环节，新媒体时代，企业的宣传工作呈现出全新的特点，宣传范围更广、宣传方式更灵活，借助新媒体开展宣传，是企业宣传工作的主要方向。当前企业的宣传现状不容乐观，需要组建一支高素质宣传队伍，对新媒体时代的企业宣传重点、宣传特点等进行分析，结合企业的发展方向，开展更全面地宣传与推广，提升企业的社会影响力，促进企业实现可持续发展。