2020年总务个人工作总结

2020年总务个人工作总结

2020年就快结束，回顾2020年的工作，有成功后的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2020年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作

1.在2020年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面通过其它学习途径不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

2.爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标。

1.在工作目标落实过程中宿舍、餐饮、保洁、医废等管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

2.对各班组、外包单位每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

3.配合科室领导做好固定资产管理工作要求，负责餐厅、洗衣房等固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

4.配合科长加强科室组织领导，切实落实各项工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防控结合”的方针，科室安全工作在上级领导指导下，建立了安全检查制度，从而推动各项工作有效地开展。

三、加强检查，及时整改

1.开展常规检查。把食品安全、宿舍安全、保洁、车队、医废等工作作为重点检查内容之一。

2.经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚进入科室时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处世的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

3.总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

四、存在的不足

总的来看，工作中还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、与职工缺乏沟通，要从思想上加以教育或处罚，为我院创造良好的工作环境和形象。

3、安全防范意识不够，要不断提高自我防范意识，深入解决根本问题。　　

五、下步的打算

针对2020年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

1.积极搞好与科室班组长的协调，进一步增进与职工之间的关系；

2.加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

3.加强服务意识的建设，强化后勤服务一线的能力，促进科室业务水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与各班组和外包单位进行沟通，向科室职工和外包单位宣传医院管理的相关规定，提高防控生产安全意识，同时在生产安全管理方面要严格要求自己，为大家做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，医院明天更加辉煌！